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Confidentialité et traitement des données
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Délais de réponse et heures d'assistance
Les messages soumis via Sign Up sont gérés par ordre de réception. Les délais de traitement varient en fonction de la charge de travail et du type de demande.
Fenêtre
Fenêtre de revue
Les demandes sont généralement examinées pendant les heures ouvrables en semaine.
Timing
Délai typique
La plupart des demandes reçoivent une réponse dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, selon le volume de la file d'attente.
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